يواجه الانسان في هذه الحياة تحديات كثيرة في بيئة العمل، مما يجعل الأفراد ذوي المهارات مطلوبين بشدة في سوق العمل أكثر من ذي قبل. 

ولأجل ان يكسب الانسان النجاحات في حياته يجب عليه بتطوير مهاراته… بشقيها المهارات اللينة والمهارات الصلبة..

لنتعرف على مميزات المهارات اللينة والصلبة من خلال خمسة محاور:

أولا التعريف:  

تكون المهارات الصلبة محددة ويكتسبها الفرد من خلال التدريب والتعلم والخبرة ومعناها المهارات العلمية والتقنية التي يمتلكها الفرد ، مثل البرمجة و إدارة المشاريع و المحاسبة وغيرها. 

وتكون المهارات اللينة متعلقة في شخصية الفرد نفسه ومن أمثلة هذه المهارات قدرة الفرد على العمل ضمن فريق وقدرته على التواصل مع الآخرين بشكل فعال ومقدرته على حل المشاكل. 

ثانيًا امكانية اكتساب المهارات:

يمكن تعلم المهارات الصلبة من خلال التعلم الأكاديمي أو التدريب للقيام بعمل محدد… ويمكن تقييم المهارات الصلبة من خلال الشهادات أو الاختبارات.

أما المهارات اللينة فمن الصعب تعليمها أو تعلمها لأنها مرتبطة بشكل وثيق بسمات الانسان الشخصية وذكاءه العاطفي.

ثالثًا مواطن التطبيق:

تميل المهارات الصلبة لتكون مرتبطة بتفاصيل الوظيفة، حيث يطلب من الموظف تنفيذ مهمة محددة، مما يجعل تطبيق هذه المهارة على وظائف مختلفة أخرى أمر يصعب تحقيقه. مثلًا هل يمكن لمبرمج أن يعمل محاسب؟

في حين المهارات اللينة يمكن تطبيقها في الوظائف والصناعات الأخرى لأنها مرتبطة بشخصية الإنسان ذاته وتنتقل حيث انتقل. 

رابعًا قياس مستوى المهارات: 

يمكن بسهولة قياس وتقييم المهارات الصلبة من خلال الاختبارات والشهادات… في حين المهارات اللينة شخصية ويتم تقييمها عادةً من خلال التغذية الراجعة أو الملاحظة أو التقييم الذاتي.

خامسًا الأهمية: 

تعتبر كل من المهارات الصلبة والمهارات اللينة مهمة للنجاح في العمل ، ولكن قد تختلف أهميتها اعتمادًا على الوظيفة. بشكل عام ، تعد المهارات الصلبة أكثر أهمية للوظائف الفنية والمتخصصة مثل الطب والهندسة… بينما تعد المهارات اللينة أكثر أهمية للوظائف التي تتطلب تفاعلات شخصية وعمل جماعي مثل الصحافة والقيادة. 

وخلاصة القول:

نجد في بيئة العمل أشخاص مبدعين في تنفيذ المهام الصلبة لكنهم يخفقون في تقديم أفكارهم للآخرين… وفي هذه الحالة تكون المهارات اللينة ضعيفة لديهم وتحتاج لتنمية. 

وفي المقابل نجد بعض الأشخاص مبدعين في التواصل وتقديم الأفكار للأخرين والعمل الجماعي لكنهم ضعيفين في تنفيذ مهامهم التقنية وبالتالي هم بحاجة لتنمية المهارات الصلبة أيضًا.

لذلك ننصح دائمًا الأفراد بتقييم أنفسهم بشكل دوري… مستخدمين كل الأدوات المتاحة والتغذية الراجعة… حيث بامكانكم استخدام تحليل سوات (التحليل الرباعي) لأجل الوصول لرؤية نقاط الضعف والقوة والفرص المتاحة والمخاطر ومن ثم اتخاذ الاجراءات اللازمة لتطوير انفسهم …  

أو بإمكانكم استشارة قسم الموارد البشرية في مؤسساتكم، حيث يمتلكون القدرة لتوجيهكم 🙏

هذه المقالة نشرت سابقًا حسابات التواصل الاجتماعي لشركة جينوم للاستشارات والتدريب، شركة جينوم هي شريك تدريب مع منظمة إدارة المشاريع للمنظمات غير الربحية.

PM4NGOs.org

تابعنا لمعرفة المزيد حول: #الإدارة #المراقبة_والتقييم #المحاسبة_والمالية #ادارة_المشاريع #التخطيط_الاستراتيجي #ادارة_مشاريع_التنمية #ادارة_البرامج #ادارة_المحفظة