Perguntas Frequentes
As melhores práticas DPro (Project DPro, Social Good DPro, MEAL DPro, Program DPro e Finance DPro) são adotadas como um padrão em muitas organizações de desenvolvimento ao redor do mundo.
Você pode ler mais sobre o Project DPro e os guias DPro uns dos outros acessando as respectivas opções em DPros no menu superior.
O PM4NGOs é a organização que possui os guias e esquemas de exames de Project DPro (PMD Pro), Program DPro, Finance DPro (FMD Pro), MEAL DPro e Social Good DPro. O PM4NGOs não concede exclusividade do Project DPro (PMD Pro) ou de outros guias DPro, exames de certificação, supervisão ou treinamento, nem por região / país nem por qualquer outro critério.
O Project DPro Guide é a segunda edição do PMD Pro Guide. O PM4NGOs decidiu reformular o guia e a certificação para se alinhar com outras metodologias DPro, como o Program DPro.
Manteremos a denominação PMD Pro como referência em nosso site e publicações.
O PM4NGOs decidiu renomear o guia e a certificação FMD Pro como Finance DPro para se alinhar com outras metodologias DPro, como o Project DPro e o Program DPro. A terminologia FMD Pro é utilizada no guia, comunicações, certificados, exames e publicações apenas ou em conjunto com a terminologia Finance DPro, sem prejuízo da sua definição ou referência.
Todos os materiais de aprendizagem (guias) estão disponíveis online gratuitamente. Os guias são protegidos por direitos autorais por PM4NGOs e distribuídos sob licença Creative Commons BY-NC.
Se você ou sua organização estiver disposto a incorporar, distribuir ou adaptar o Project DPro ou qualquer outro Guia DPro, observe que o Creative Commons indica em cada guia e leia os Termos, Condições e Referência para usar nossas metodologias e conteúdo.
Sim! Se você está interessado em autoaprendizagem, há opções gratuitas disponíveis para o aprendizado e certificação DPro.
Como uma plataforma de aprendizagem introdutória, você pode visitar a página de recursos de aprendizagem em nosso site. Por favor, note que estes materiais não cobrem todo o guia, mas são um bom primeiro passo para o seu aprendizado.
Desenvolvidas com especialistas de várias das organizações não governamentais mais conhecidas e conceituadas do mundo, as certificações são credenciadas pelo PM4NGOs.
Sim! O Project DPro, Social Good DPro, Program DPro, MEAL DPro e Finance DPro foram adotados por várias organizações nacionais e internacionais. Dê uma olhada em algumas das organizações que incorporaram as metodologias do PM4NGOs em suas práticas e padrões de gerenciamento de projetos.
Assim que você concluir o exame, seu status será marcado como “Em Revisão”. A cada sete dias, a equipe PM4NGOs revisa todos os exames realizados durante esse período. A equipe analisa os dados e registros do exame, e uma amostra aleatória de candidatos pode ser selecionada para uma entrevista.
Clique aqui se você quiser ler mais sobre os procedimentos de revisão e auditoria dos exames DPro.
Os certificados Project DPro, Social Good DPro, Program DPro, MEAL DPro e Finance DPro Foundation não têm data de expiração.
Os certificados Practitioner são válidos por 3 anos. Depois de obter essa certificação, os profissionais são obrigados a executar tarefas a cada 2 anos para renovar o certificado.
Não. Seu certificado APMG permanecerá válido e reconhecido pelo PM4NGOS, nossos parceiros e todas as organizações que adotaram o Project DPro e nossas metodologias. Se você quiser solicitar uma atualização do seu certificado para o novo design, envie uma cópia digital do seu certificado atual para exams@pm4ngos.org.
O exame Foundation (nível 1) é de múltipla escolha com 75 perguntas. A nota de aprovação é de 65% – ou 49 perguntas corretas. Não há marcação ‘negativa’, portanto, uma pergunta respondida incorretamente não reduz as marcas corretas. O exame é online: os candidatos não precisam comparecer a uma consulta em um local físico específico, exceto se exigido por um treinador ou organização de treinamento. Os candidatos têm até 2 horas para fazer o exame.
A Certificação de Praticante não é um exame. É um exame baseado em atividades que permite o desenvolvimento profissional contínuo. As atividades são projetadas para serem realizadas ao longo de um período de tempo (não algumas horas ou até mesmo no mesmo dia). A certificação Practitioner está atualmente sendo oferecida apenas pelos PM4NGOs Training Partners. As ofertas de treinamento do PM4NGOs são a Pyramid Learning e o HANDA Social Service Development Center. Por favor, entre em contato com eles para confirmar a agenda do curso, as taxas e outros detalhes.
Nível Foundation: não há pré-requisitos profissionais ou de conhecimento para fazer o exame Project DPro Foundation ou Social Good DPro. Eles estão disponíveis para qualquer um, independentemente se você é um estudante, um profissional no início de sua carreira, um gestor de projetos experiente, ou apenas alguém à procura de habilidades e conhecimentos adicionais para o seu trabalho.
Nível Practitioner: para se tornar um Practitioner do Project DPro, o candidato deve primeiro alcançar Project DPro Foundation. Outras certificações não são aceitas para substituir o Project DPro Foundation.
Finance DPro (FMD Pro), MEAL DPro e Program DPro: no nível Foundation, não há pré-requisitos profissionais ou de conhecimento. No entanto, recomendamos que você faça o Project DPro Foundation ou Social Good DPro em primeiro lugar, pois apresenta a maioria das ferramentas e técnicas padrão usadas por outros DPros.
Pode solicitar tempo adicional (1h) para o seu exame se:
1. Tiver qualquer deficiência que afete o seu tempo de resposta para responder às perguntas, tais como deficiência visual ou deficiência física.
- Se você estiver fazendo um exame apoiado pela organização parceira PM4NGOs, entre em contato com seu treinador e fornecer as provas que ele solicita. Se você é um candidato individual, envie uma mensagem para exams@pm4ngos.org e anexe um documento oficial como prova de sua deficiência.
2. Não está a fazer o exame na sua língua materna E o exame não está disponível na sua língua materna.
- Se o exame estiver disponível na sua língua materna, mas decidir fazê-lo numa língua diferente, não é elegível para o tempo adicional.
A partir de 1º de outubro de 2022, todos os Exames DPro poderão ser com consulta aos guias DPro e têm duração de até 2 horas (120 minutos).
– Os candidatos têm permissão para consultar qualquer material e anotações que escolherem.
– As perguntas do exame não devem ser copiadas nem consultadas durante o exame.
– Os exames são individuais, sem consulta com outros indivíduos.
– O uso de suporte de IA, como ChatGPT, Copilot ou plataformas semelhantes, é estritamente proibido.
– Os candidatos têm permissão para consultar qualquer material e anotações que escolherem.
– As perguntas do exame não devem ser copiadas nem consultadas durante o exame.
– Os exames são individuais, sem consulta com outros indivíduos.
– O uso de suporte de IA, como ChatGPT, Copilot ou plataformas semelhantes, é estritamente proibido.
Você pode consultar os guias DPro e qualquer material de treinamento, cópia impressa ou online.
- Os candidatos têm permissão para consultar qualquer material e anotações que escolherem.
- As perguntas do exame não devem ser copiadas nem consultadas durante o exame.
- Os exames são individuais, sem consulta com outros indivíduos.
- O uso de suporte de IA, como ChatGPT, Copilot ou plataformas semelhantes, é estritamente proibido.
Você pode fazer os exames Foundation quantas vezes precisar. No entanto, cada compra concede apenas uma tentativa. Se você gostaria de refazer o exame, você precisa comprar um novo.
Não é obrigatório participar de um curso de treinamento para fazer o exame. É possível utilizar somente os guias e conteúdos DPro como preparação para a prova.
No entanto, mesmo que você seja um gerente de projeto experiente, fazer um curso de treinamento lhe dá a chance de conhecer pessoas de diferentes origens e contextos, aprender com a experiência delas e compartilhar seu conhecimento também. Permite que você faça networking com esses profissionais e desenvolva habilidades sociais, como gestão de tempo, comunicação, colaboração e delegação.
Recomendamos fortemente que você participe de um curso de treinamento antes de fazer o exame.
Processos específicos de país
A aprovação do perfil e o acesso ao exame são restritos em países selecionados.
Candidatos da China e da Arábia Saudita devem seguir processos específicos do país para criar seus perfis e concluir seus exames. Por favor, revise mais detalhes lendo os Termos de Uso.
Sim! Você pode baixar os guias passo a passo na página Exames & Certificados, onde também encontrará vídeos de orientação, preços e outros detalhes sobre os exames.
Certifique-se de que os itens a seguir estão funcionando corretamente e que você tem o conhecimento para usar (ou ter suporte de TI apropriado):
- Um navegador com bloqueador de pop-up desativado
- A velocidade da Internet deve ser de pelo menos 2 Mbps de download e 2 Mbps de upload
Clique aqui para testar componentes de comunicação em tempo real e banda larga.
São suportados os seguintes navegadores:
- Chrome (recomendado)
- Microsoft Edge
- Firefox
- Safari
Observações:
- Devido à programação de lançamento frequente destes navegadores, não é possível garantir a compatibilidade total com novas versões. Fazemos todos os esforços para suportar as versões mais recentes desses navegadores à medida que são lançados.
- O acesso aos relatórios dos participantes é limitado neste momento pelo celular.
Recomendamos fortemente fazer o exame usando um navegador de desktop ou laptop. Muitos dispositivos têm cookies, cache e configurações de segurança que podem interferir no sistema do exame. As configurações dos dispositivos podem impedir que o exame salve perguntas já respondidas. Isso significa que, se você perder a conexão com a Internet ou fechar o navegador móvel, poderá perder todas as perguntas já respondidas – ou até mesmo perder o exame.
Além do risco de as configurações do seu dispositivo móvel impedirem o salvamento e a retomada do exame, alguns recursos disponíveis para avaliações móveis diferem ao usar um navegador de desktop. Por exemplo:
- A apresentação de relatórios no final de uma avaliação não é possível porque os dispositivos móveis não podem apresentar o relatório Coaching
- Algumas questões poderão não funcionar corretamente em dispositivos móveis (dependendo das definições do telefone).
- Se você tiver suporte ao vivo de um treinador ou invigilador, pode ser um desafio alternar entre o exame e o bate-papo/ chamada com o invigilador.
- Dado que existem inúmeras marcas e modelos de dispositivos, sistemas operativos móveis, aplicações de segurança móveis, antivírus e possível combinação de funcionalidades, não é possível criar uma lista de requisitos ou recomendações para a realização do exame através de um telemóvel.
Se a sua única opção for fazer o exame utilizando um telefone ou tablet, consulte abaixo os tipos de dispositivos móveis suportados:
- Dispositivos Apple iOS 4.0+ (iPhone, iPad e iPod touch)
- Dispositivos Android 2.3+ (telemóveis e tablets)
Você pode comprar seu exame na Plataforma de Exames do PM4NGOs. Para comprar seu exame, é necessário que você tenha um perfil no Sistema de Exames.
Se já tiver um perfil:
- Faça o login digitando seu nome de usuário e senha, clique em “Comprar Exame” e siga as instruções de compra.
Se esta for a primeira vez que compra um exame DPro:
- Clique em “Criar uma nova conta“, indique um nome de usuário, uma senha e o seu nome. Depois, clique no botão verde “Criar uma nova conta.”
- Você receberá um e-mail com instruções para confirmar a sua identidade.
- Assim que a sua identidade for confirmada pela nossa equipe, o seu perfil será ativado.
- Faça o login digitando seu nome de usuário e senha, clique em “Comprar Exame” e siga as instruções de compra.
Importante!
- Cada candidato deve adquirir o seu próprio exame.
- A pessoa que compra o exame é a pessoa que o deve o fazer.
- Se você tem um colega que também quer comprar um exame, você não pode comprar em seu nome.
Processos específicos de país
A aprovação do perfil e o acesso ao exame são restritos em países selecionados.
Candidatos da China e da Arábia Saudita devem seguir processos específicos do país para criar seus perfis e concluir seus exames. Por favor, revise mais detalhes lendo os Termos de Uso.
Não – não diretamente no nosso portal de exames!
Cada candidato deve comprar seu próprio exame. A pessoa que compra o exame é o indivíduo que deve fazê-lo. Se você tem um colega que também quer comprar um exame, você não pode comprar em seu nome.
Se você comprar mais de um exame, você não será capaz de transferir e um pedido de reembolso será necessário, seguindo o 2checkout (sistema de pagamento) tempo e requisitos.
Se você quiser comprar vários exames para um grupo ou organização, entre em contato com nossa equipe e compartilhe os detalhes de sua necessidade.
Os exames são reembolsáveis antes de você os fazer. Se você já tiver iniciado o exame, ele não poderá ser reembolsado.
Se você comprou um exame e gostaria de cancelá-lo, envie sua solicitação para exams@pm4ngos.org.
Os exames de certificação estão disponíveis online através da Plataforma de Exames do PM4NGOs. Foram estabelecidos preços que visam tornar o custo de acesso acessível ao pessoal que trabalha para o terceiro setor em qualquer lugar do mundo.
Para mais informações sobre nossa estrutura de preços, clique aqui.
Não. Os exames têm a mesma composição, conteúdo e reconhecimento, independentemente do preço. Os diferentes preços foram definidos para beneficiar organizações locais e comunitárias / profissionais, estudantes e voluntários.
O PM4NGOs implementa processos de auditoria periodicamente, solicitando prova de status (por exemplo, cartão de estudante) de candidatos que selecionaram preços de organização local ou nacional.
Para mais informações sobre nossa estrutura de preços, clique aqui.
Os exames Foundation têm preços diferentes, dependendo do seu trabalho real ou status de trabalho. Verifique a descrição das categorias antes de fazer a compra.
Para usar um voucher para comprar seu exame, você deve seguir os mesmos passos de uma compra regular, exceto para o pagamento.
Depois de adicionar seu exame ao carrinho e chegar à etapa de checkout, você deve inserir seu código de voucher no campo apropriado e clicar em “Adicionar voucher.” O desconto do voucher será aplicado ao seu carrinho.
Você pode fazer o exame quantas vezes quiser. No entanto, cada compra de exame concede apenas uma tentativa. Se você gostaria de tentar novamente, você precisa comprar um novo exame.
Os exames Foundation são compostos por 75 perguntas que podem ser:
- Múltipla escolha: 1 resposta correcta
- Múltipla escolha: 2+ corretos
- Preencher um espaço em branco (selecionar)
- Classificação ou colocação na sequência correta
- Para passar com êxito no exame, são necessárias 49 questões corretas (das 75 disponíveis) – 65%.
- A duração do exame é de 2h (120 minutos).
Sim! O exame simulado é gratuito e você pode tomar quantas vezes quiser. Visite a plataforma PM4NGOs Sample Exams para praticá-los.
Não. O PM4NGOs é o guardião do Project DPro, Social Good DPro, Program DPro, Finance DPro e MEAL DPro. Somos também uma plataforma para conectar profissionais e organizações de treinamento e, por isso, não realizamos cursos de treinamento.
Verifique na página de Organizações de Treinamento Parceiras para encontrar a organização de treinamento mais próxima. Gostaríamos de pedir que você entre em contato diretamente com eles. Eles poderão matriculá-lo em um curso de treinamento e aplicar o exame de certificação na conclusão.
Você também pode verificar nossa agenda com cursos e eventos de nossos parceiros e outros seminários, webinars e conferências que selecionamos para compartilhar com você.
O PM4NGOs trabalha com um grupo de Organização de Treinamento Parceiras que você pode encontrar em nosso site. No entanto, a PM4NGOs não credencia formadores ou organizações de formação.
Por favor, clique aqui se você gostaria de se tornar um parceiro de treinamento PM4NGOs.
O PM4NGOs não concede exclusividade do Projeto DPro (PMD Pro) ou outro guia, exames ou treinamento DPro, nem por região /país nem por qualquer outro critério.
Por favor, note que apenas as Organizações de Treinamento Parceiras do PM4NGOs e Parceiros sem fins lucrativos estão autorizados a oferecer exames de certificação como parte de seus cursos de formação e fornecer apoio e orientação aos candidatos.
Por favor, clique aqui se você gostaria de se tornar um parceiro de treinamento DPro.
Se você ou sua organização estiverem dispostos a incorporar, distribuir ou adaptar o guia Project DPro ou outro Guia DPro, observe que o Creative Commons indicado em cada guia e leia os Termos, Condições e Referência para usar nossas metodologias e conteúdo.
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